अमेरिकन एविएशन सर्विस के प्रबंध निदेशक ब्रैडी बर्न्स ने कहा, “हर दिन फ्रंट लाइन पर उड़ान परिचारक न केवल हमारे ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं, वे चिंताओं को दूर करते हैं, सवालों के जवाब देते हैं और संघीय रूप से आवश्यक फेस मास्क जैसी नीतियों को लागू करते हैं।” सीएनएन द्वारा प्राप्त फ्लाइट अटेंडेंट के लिए एक नोट।
मेमो में कहा गया है, “पिछले एक हफ्ते में हमने देखा है कि इनमें से कुछ दबाव बोर्ड पर बहुत परेशान करने वाली स्थिति पैदा कर रहे हैं।” “मैं स्पष्ट कर दूं: अमेरिकन एयरलाइंस हमारे कर्मचारियों के साथ मारपीट या दुर्व्यवहार बर्दाश्त नहीं करेगी।”
अन्य एयरलाइनों की तरह,
अमेरिकन (आला) मार्च 2020 में पहली बार शराब की बिक्री को निलंबित किया गया था
प्रतिक्रिया को कम करना चालक दल और यात्रियों के बीच और सुरक्षित उड़ानें सुनिश्चित करने के लिए।
एयरलाइन ने कहा कि सेवाएं सितंबर 13 तक निलंबित रहेंगी। नियुक्ति परिवहन सुरक्षा प्रशासन के अंत के साथ मेल खाती है
प्रतिनिधिमंडल मुखौटा सभी विमानों के लिए।
राज्य को हवाई अड्डों, विमानों, स्टेशनों, ट्रेनों, बसों और नावों पर सभी यात्रियों पर मास्क की आवश्यकता है। हालांकि यह 11 मई को खत्म होने वाला था
टीएसए द्वारा विस्तारित सितंबर तक।
अमेरिका की शराब सेवा का विस्तारित निलंबन एयरलाइन के बाद आता है
पेय सेवाएं रीसेट करें 1 मई को सभी स्थानीय प्रीमियम केबिनों में शराब सहित।
एयरलाइन का कहना है कि शराब प्रथम श्रेणी और बिजनेस क्लास केबिन में परोसी जाती रहेगी, लेकिन केवल बोर्ड पर। शराब की बिक्री शुरू में 1 जून को एयरलाइन के मुख्य केबिन में फिर से शुरू होने वाली थी, लेकिन यह रुकी रहेगी।
बर्न्स ने नोट में कहा, “हालांकि हम इस बात की सराहना करते हैं कि ग्राहक और चालक दल सामान्य स्थिति में लौटने के इच्छुक हैं, हम पूर्व-सीओवीआईडी प्रथाओं को बहाल करते समय सावधानी और जानबूझकर कार्य करेंगे।”
बर्न्स ने कहा, “हम यह भी मानते हैं कि शराब बोर्ड पर ग्राहकों के असामान्य व्यवहार में योगदान दे सकती है, और हम इसे अपने चालक दल के लिए देते हैं कि वास्तव में हमारे ग्राहकों के लिए एक नई और तनावपूर्ण स्थिति क्या हो सकती है।”
23 मई को, एक दक्षिण-पश्चिम यात्री को एक आपराधिक अपराध करने के संदेह में गिरफ्तार किया गया था, जिसने सैक्रामेंटो से सैन डिएगो की उड़ान के दौरान कथित तौर पर एक फ्लाइट अटेंडेंट को टक्कर मारने के बाद गंभीर चोट पहुंचाई थी।
एक बयान के अनुसार सैन डिएगो पोर्ट पुलिस विभाग से।
परिचारिका को भुगतना पड़ा
चेहरे की चोटें और दो दांत गायब, दक्षिण पश्चिम उड़ान परिचारकों का प्रतिनिधित्व करने वाले संघ के अध्यक्ष लिन मोंटगोमरी के अनुसार।
दुर्घटना के बाद, दक्षिण-पश्चिम ने “ऑनबोर्ड अल्कोहल सेवा को फिर से शुरू करने का पुनर्मूल्यांकन” करने का निर्णय लिया और
सेवाएं अनिश्चित काल के लिए निलंबित.
वर्तमान स्थिति में,
संयुक्त (UAL)सब्त ने कहा कि यह है
फिर भी शराब परोसीदो घंटे से अधिक की यात्राओं पर। इसी तरह,
डेल्टा (से) उसने कहा कि उसने अपनी यात्रा में बीयर, वाइन और कॉकटेल परोसी।
वर्ष की शुरुआत के बाद से, लगभग 2,500 रिपोर्ट
यात्रियों का अभद्र व्यवहार फेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन ने कहा कि संघीय फेस मास्क जनादेश का पालन करने से इनकार करने वाले यात्रियों की लगभग 1,900 रिपोर्टों सहित रिपोर्ट की गई है।
सोमवार प्रेस विज्ञप्ति.
सीएनएन के क्रिस बॉयट, पीट मोंटेने, ग्रेगरी वालेस और डेविड विलियम्स ने इस रिपोर्ट में योगदान दिया।
“उत्साही सामाजिक मिडिया कट्टर”